POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

  • Denominación social: Eny Compras y Logística Industrial, Sociedad Limitada

  • Nombre comercial: Eny.es

  • NIF: B73984056

  • Domicilio social: Polígono Industrial Saprelorca (Avda. Río Júcar, P13), 30817, Lorca, Murcia

  • Teléfono: +34 685 63 94 28

  • Correo electrónico: [email protected]

En adelante, el Responsable.

2. Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).

  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual derivada de la compra de productos o contratación de servicios.

  • Tramitar pedidos, envíos, facturación, devoluciones y atención al cliente.

  • Mantener comunicaciones comerciales y operativas relacionadas con pedidos o consultas.

  • Cumplir con obligaciones legales de carácter fiscal, contable o administrativo.

  • Enviar comunicaciones comerciales y promociones, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

  • Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento (estadísticas y análisis).

  • Prevenir usos fraudulentos o contrarios a la normativa vigente.

4. Base jurídica del tratamiento

La legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en:

  • Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

  • Interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD), por ejemplo en la mejora del servicio o seguridad del sitio web.

  • Consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD), para finalidades concretas como el envío de comunicaciones comerciales.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial.

  • Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, mercantil o administrativa.

  • Hasta que el usuario retire su consentimiento en aquellos tratamientos basados en el mismo.

Una vez finalizados los plazos, los datos se mantendrán debidamente bloqueados.

6. Cesión de datos y destinatarios

No se cederán datos personales a terceros, salvo:

  • Obligación legal.

  • Requerimiento de autoridades judiciales o administrativas.

  • Prestadores de servicios necesarios para la ejecución del contrato (transporte, pago, hosting, etc.), actuando como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos de confidencialidad.

No se realizan transferencias internacionales de datos.

7. Medidas de seguridad

El Responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de los datos.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede dirigirse al Responsable a través de:

Será necesario adjuntar una copia de un documento acreditativo de identidad.

10. Comunicaciones comerciales

De conformidad con la LSSI-CE, el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos solo se realizará cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, pudiendo revocarlo en cualquier momento mediante los canales indicados.

11. Modificaciones de la política

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos. La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.