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Formas de pago

Las compras de los productos y servicios de Eny.es podrán pagarse con Tarjeta de crédito online, Paypal, transferencia bancaria, pago a plazos con Alma y pago aplazado según riesgo.

En caso de pagar con tarjeta de crédito online o vía compra telefónica, deberá facilitarnos la siguiente información:

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Facturación

El cliente debe ponerse en contacto con [email protected] para solicitar su factura. El periodo de facturación por parte de administración de Eny.es es de la última semana de cada mes.

Precios aplicados a nuestros productos

Todo nuestros productos se muestran con precios “sin I.V.A.”.

Condiciones por cambios o erratas sobre los precios aplicados a nuestros productos

Ante cualquier cambio de precios no aplicado sobre nuestros productos a tiempo real, o ante cualquier errata detectada sobre cualquiera de los precios aplicados sobre el total de productos de nuestra site, Eny Compras Y Logistica Industrial, S.L. se reserva el derecho a informar al cliente (previo al envío del pedido) que haya adquirido cualquiera de tales productos del error ofreciendo a este las siguientes opciones:

1. Abonar la diferencia por parte del cliente sobre el total del producto mediante transferencia bancaria o Paypal.
2. Solicitar la devolución del importe del producto o el importe total, momento en el cual efectuaremos por nuestra parte el abono del importe del producto o del total del carrito por el mismo método que el cliente haya seleccionado en su compra.

Condiciones por rotura de stock

Eny.es se reserva el derecho de informar al cliente ante cualquier rotura stock no detectada a tiempo real ofreciéndole al mismo las siguientes opciones:

1. Esperar por parte del cliente a la entrada del producto a nuestros almacenes informando para ello al cliente de un plazo estimado. En tal caso los gastos de envío adicionales correrán a cuenta de Eny Compras Y Logistica Industrial, S.L.
2. Solicitar la devolución del importe del producto, momento en el cual efectuaremos por nuestra parte el abono del importe del producto o del total del carrito por el mismo método que el cliente haya seleccionado en su compra. Véase también POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
3. En el caso de que el cliente haya adquirido el producto a un precio más bajo que la entrada del nuevo material, deberá abonar la diferencia del mismo.

Derechos y Obligaciones del Usuario

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